Likes
Η πιο άμεση και εύκολη μορφή αντίδρασης σε ένα post.
Το Instagram Engagement Rate είναι ένας δείκτης που συνδέει τις αλληλεπιδράσεις που δέχεται το περιεχόμενο με το μέγεθος του κοινού ενός λογαριασμού.
Ο αριθμός από μόνος του δεν περιγράφει όλη την εικόνα. Αποκτά περισσότερο νόημα όταν διαβάζεται μαζί με το μέγεθος του λογαριασμού, το είδος του περιεχομένου, την περίοδο και τον πραγματικό στόχο της επικοινωνίας.
Υπολογίστε το Engagement Rate ↓Χρησιμοποιήστε το σύνολο των likes και σχολίων από τα 12 πιο πρόσφατα posts και τον σημερινό αριθμό followers. Ο υπολογισμός βρίσκει πρώτα τον μέσο αριθμό αλληλεπιδράσεων ανά post και στη συνέχεια το ποσοστό του σε σχέση με τους followers.
Ο υπολογισμός είναι ενδεικτικός. Δεν συνδέεται με το Instagram και δεν αντλεί αυτόματα δεδομένα. Διαφορετικές μεθοδολογίες μπορεί να χρησιμοποιούν reach, impressions, saves, shares ή άλλο παρονομαστή.
Ο δείκτης προσπαθεί να περιγράψει πόσο συχνά το κοινό κάνει κάποια μετρήσιμη ενέργεια απέναντι στο περιεχόμενο. Η ερμηνεία του όμως εξαρτάται πάντα από το πλαίσιο.
Η πιο άμεση και εύκολη μορφή αντίδρασης σε ένα post.
Συνήθως απαιτούν μεγαλύτερη συμμετοχή από ένα απλό like.
Μπορούν να προσθέσουν σημαντικό context, όταν είναι διαθέσιμα με συνέπεια.
Στον συγκεκριμένο calculator λειτουργούν ως βάση σύγκρισης για το μέσο engagement ανά post.
Για να είναι μια σύγκριση χρήσιμη, χρειάζεται η ίδια φόρμουλα να εφαρμόζεται με τον ίδιο τρόπο στους λογαριασμούς ή στις χρονικές περιόδους που συγκρίνονται.
Παράδειγμα: 1.800 συνολικές αλληλεπιδράσεις σε 12 posts σημαίνουν 150 μέσες αλληλεπιδράσεις ανά post. Με 15.000 followers, το Engagement Rate είναι 1,00%.
Δεν υπάρχει ένα ενιαίο «καλό Engagement Rate» που να ισχύει για κάθε λογαριασμό, κλάδο και χρονική περίοδο.
Οι μικρότερες και οι πολύ μεγάλες κοινότητες συχνά έχουν διαφορετική συμπεριφορά αλληλεπίδρασης.
Reels, carousels, φωτογραφίες και διαφορετικά θέματα δεν προκαλούν απαραίτητα την ίδια αντίδραση.
Ένα media account, ένα fashion brand και μια τοπική επιχείρηση δεν έχουν το ίδιο πλαίσιο σύγκρισης.
Υψηλό engagement δεν σημαίνει αυτομάτως υψηλές πωλήσεις, περισσότερα leads ή μεγαλύτερη αναγνωρισιμότητα.
Αντί να χαρακτηρίζεται μηχανικά ένα ποσοστό «καλό» ή «κακό», έχει μεγαλύτερη αξία να παρακολουθείται η εξέλιξή του με σταθερή μεθοδολογία.
Πώς μεταβάλλεται το engagement του ίδιου λογαριασμού από περίοδο σε περίοδο;
Η σύγκριση αποκτά περισσότερο νόημα όταν αφορά παρόμοιο μέγεθος, κλάδο, κοινό και περιεχόμενο.
Το engagement είναι ένας δείκτης. Η σημασία του εξαρτάται από το τι προσπαθεί να πετύχει η επικοινωνία.
Ο δείκτης είναι απλός στον υπολογισμό του, αλλά χρειάζεται προσοχή στην ερμηνεία του.
Είναι ένας δείκτης που συνδέει τις αλληλεπιδράσεις που δέχεται το περιεχόμενο με μια βάση σύγκρισης, όπως οι followers, το reach ή τα impressions, ανάλογα με τη μεθοδολογία.
Τα 12 posts δημιουργούν ένα μικρό αλλά πιο αντιπροσωπευτικό δείγμα από μία μόνο δημοσίευση. Δεν αποτελούν καθολικό πρότυπο και μπορούν να επηρεαστούν από έκτακτα viral ή πολύ αδύναμα posts.
Εξαρτάται από τη μεθοδολογία που θέλετε να ακολουθήσετε και από τα δεδομένα που έχετε διαθέσιμα. Το σημαντικό είναι να χρησιμοποιείται η ίδια σύνθεση αλληλεπιδράσεων όταν συγκρίνονται λογαριασμοί ή περίοδοι.
Δεν υπάρχει ένα ποσοστό που να είναι καλό για όλους. Μέγεθος λογαριασμού, κλάδος, format, κοινό, περίοδος και τρόπος υπολογισμού επηρεάζουν σημαντικά τη σύγκριση.
Όχι απαραίτητα. Το engagement δείχνει αλληλεπίδραση. Η εμπορική αποτελεσματικότητα χρειάζεται να εξετάζεται μαζί με άλλους δείκτες που συνδέονται με τον πραγματικό στόχο.
Όχι. Οι αριθμοί εισάγονται από τον χρήστη και ο υπολογισμός γίνεται τοπικά στη σελίδα χωρίς αυτόματη άντληση δεδομένων από το Instagram.
Το Engagement Rate μπορεί να βοηθήσει στην παρατήρηση της σχέσης ανάμεσα στο περιεχόμενο και το κοινό. Δεν αντικαθιστά όμως τη συνολική αξιολόγηση της ψηφιακής παρουσίας ή της αποτελεσματικότητας μιας επικοινωνίας.
Δείτε τη συνολική προσέγγιση DigitalPulse 360 PRO →